家电维修人员上门服务需亮证

每到家电维修旺季，形形色色的李鬼层出不穷，让老百姓叫苦不叠。为此，今年七月，上海出台了家电维修服务规范地方标准，推广持证上门服务举措。首批500名家电维修人员今日获颁上门服务证。今日获得上门服务证的家电维修人员来自索尼、林内、国美等家电维修企业，不仅资质过硬，而且事前都经过了行业规范培训。家电维修持证人员：不能乱收费，该怎样收就怎样收，问题不能夸大，有区别于是那些假的那种上门的吧，提高服务质量。上海市家电维修上门服务证为长方形蓝白裱底胸牌，正面有持证人照片、姓名、服务单位、编号、二维码等信息，背面列明了查询方式和监督电话。市商务委服务业处处长 李泓：在我们的查询系统里都会有他的诚信记录，如果说他在服务过程中间服务不规范，或者说服务不到位，乱收费都会有污点记录，我们第一是会和他的厂商先行赔付，另外也会和消保委做后续的，按照服务服务规范来进行惩处。据介绍，上海现有正规家电维修企业700多家，从业人员将近一万名。今年年内，总共将有6千名维修人员接受培训，拿到上门服务证。市商务委服务业处处长 李泓：推荐老百姓优先考虑这些优质的服务商 希望能花上三到五年的时间把我们整个市场从根本上全覆盖，净化一下，彻底把李鬼排挤出去。