世界燃气具巨头林内95年专注品质创新，潜心打造品牌传奇

日前，在2014上海轻工业创新设计产品成果展示会上，上海林内依托集团95年专业燃气具技术底蕴，和突出的创新产品优势，一举荣获优秀创新企业奖。自1993年进入中国后，林内一直保持着稳定的增长，据中怡康最新数据资料显示，林内品牌在中国一级市场燃气热水器零售额市场份额高达18.12%，稳居第一，且在消费者中享有极好的口碑。今年6月，林内引领行业潮流，推出的“智•能”系列产品，具备语音提示、自动运行、舒适睡眠等智能化功能，在节能方面热效率达到101.9%，远超国家一级能效标准。林内节能21.3%的冷凝式燃气采暖炉　95年传奇历史，品质血统一脉相承
林内集团成立于1920年，至今拥有95年的历史，是全球燃气具生产企业中最强大的集团公司之一。上世纪20年代，内藤秀次郎先生和林兼吉先生在日本名古屋共同创建了“林内商会”，林内品牌由此诞生。林内于1993年9月进驻中国市场，由林内集团和上海燃气（集团）共同投资组建，为上海市高新技术企业，先后获得“柏林IFA中国家用电器技术创新奖”、“中国燃气壁挂炉十大品牌”、“消费者喜爱的热水器品牌等荣誉称号。2011年，林内成为家电制造行业中首家获得上海市级别最高、最具权威质量的“上海市政府质量金奖”的企业，一如既往地秉承了林内集团近百年的技术底蕴，以其良好的产品品质，受到国内消费者的广泛青睐。2010年林内研发了世界第一款燃气热水器和热泵相结合的混合热水器　　作为全球燃气具领导品牌，林内致力于研发具有划时代意义的新技术，并不断地应用于产品实践。在热水、厨卫和采暖等领域为人们提供环保、节能、安全而舒适的产品并远销海内外。　　据公布数据显示，在全球燃气具市场上，林内的年销售量突破1500万台，销售额超过200亿元（人民币）。据《读卖新闻》报道，林内燃气热水器在美国和澳大利亚市场份额达45%，巴西市场份额达35%；林内采暖炉在日韩市场深受消费者的青睐，其中在韩国市场份额高达27%，是当地采暖炉市场领先品牌。林内燃气灶的国际表现更加抢眼，在日本市场份额达到65%，韩国达到50%，印尼达到60%。林内现在世界17个国家和地区设有29家生产或销售子公司，成为当之无愧的全球燃气具行业领军　　“苛求品质”是林内集团95年来的企业灵魂。据燃气具行业专家介绍，对于制造企业来说，高内制率虽然成本高，但是可以让企业很容易的控制每个部件的技术和质量，对于产品的整体性能来说，要比采购部件稳定的多。自品牌创立伊始，林内一直坚持电子基板、燃烧器、热交换器、传感器等关键电子部件内制的原则，通过高内制率来确保产品的品质。林内开发工程师告诉记者，林内在选材方面非常讲究，绝不因为成本而牺牲部件的材质。正是由于在产品设计、部件选材和生产工艺等细节方面精益求精，林内产品才能始终保持卓越品质。　　此外，林内工程师还透露：林内产品的高品质与低故障率皆因在技术标准方面都以超出国家既定标准在严苛执行。林内每研发一款新品，都需送到日本总部的技术中心进行长时间的耐久性试验，其中包括抗风、抗水、抗盐雾、抗电磁冲击等多项测试。因此开发周期较大多数同类品牌长2~3倍。在林内技术中心，有亚洲先进的喷淋环境条件模拟实验室，有全球燃气行业领先的风速达到25米/秒的风洞实验室，有能够模拟多种恶劣环境条件的耐久性实验室等一流实验室。　　林内对品质的苛求不仅体现在选材上，还体现在对燃气具制造核心技术的创新追求上。“燃具之道，林内创造”是对林内在燃气具制造行业中领先地位的最佳诠释，而技术创新则是林内始终屹立行业巅峰的重要原因。从生产第一台燃气灶具，发展到当今机电一体化的现代智能控制技术、内焰燃烧控制技术、高负荷低NOx的燃烧系统、冷凝技术、温暖系统、燃气发电技术，林内掌握了先进的燃烧控制技术。作为燃气具行业的世界级领军品牌，林内在燃气技术上一直不断创新，是业内争相学习效仿的对象。注重技术研发，不仅使林内的新产品研发周期大大缩短，还使林内能够在技术上长期保持行业领先的优势，以高效节能、安全智慧的燃气技术引领国际潮流。　　“我们很多用户热水器使用了超过十年，依旧运行良好，便是证明。当然，我们并不提倡超期服役。”林内工程师介绍说。据了解，林内产品均是按照10年以上的寿命进行设计研发的，但是不少上海林内的老用户反应，林内产品的使用寿命往往远超10年，一些商用产品的使用寿命甚至达到20-30年。　　把产品销售出去仅仅只是与消费者建立联系的开端，为万千消费者提供全方位服务是比销售更重要的事情。自2014年3月15日起，针对上海林内生产和销售的所有林内品牌产品，产品整机包修时间从一年延长至三年，上门服务、零件更换实现全部免费。全品类、全系列、全国范围内售后服务升级，为用户提供扎扎实实的安心保障，也为燃气行业创立了新的标准，带动了整个行业的新发展。林内在全国范围内率先开展的“三全三免”售后服务，为品牌赢得了良好的口碑，行业典范形象在新老消费者心目中牢固树立起来。　　家住上海的王老先生就是林内的忠实粉丝。他告诉记者：我家的林内燃气灶已经使用了15年，期间曾因某零件出现故障而请林内售后过来修理。来修理的师傅说这款零件早已经停产了，并从别的旧机器上拆了一个下来给我们。一直以来，我对林内的品质都很认同，觉得质量很不错，他们的售后服务也很周到很热情，我已经连续写了两年的感谢信了，还会一直写下去，为林内加油打劲。　　对林内而言，履行幸福承诺就是要用温情呵护所爱的人，给他/她最舒适安逸的生活。集团95年来在技术、产品、服务上所做的一切努力，都是为了给消费者营造更加美好温馨、便捷智能的高品质生活。从一台用了十多年的热水器，到三代人对品牌赞誉有加……95年的不懈努力，让更多温情故事正在你我周围发生，这也是林内砥砺前行最大的动力　　根据国外权威机构预测统计，2015年全球智能家电市场呈快速增长势头，将扩大至1000亿元市场规模。只有第一时间洞察用户需求，快速的产品创新研发力，才能居领先地位。而林内在近年发布的2014款新品，均专注于ECO SMART领域，引领燃气具智能、节能发展趋势，包括零等待的“即享”热水器、节能24%“LOTUS"高效燃气灶、热效率达107.5%的“超∙能”采暖炉、具有6大采暖模式的智能采暖炉等全球领先的产品。林内用自身实力证明，并引领着绿色环保的国际燃气具流行趋势，更将为人们的现代家居生活带来全新价值体验。　　此外，从销售单一产品到提供热能系统解决方案，林内创新多元化的销售策略和模式，成效逐渐显露。以供暖系统为例：系统销售模式优化升级，一步到位提供设备、管材、配件、施工在内的全套的解决方案，很大程度上解决一大部分人的装修难题，专业的安装维护也保证了产品的正常使用，延长寿命。使得普通用户在接触专业设备时也能做到“傻瓜式安装、智能化使用”。
林内积极选择与国内知名房产商强强联合，为业主提供全套智能高效的采暖系统。迄今为止，林内已与招商、保利、万达、金地、恒大、星河湾等全国百强品牌房企达成合作，为华东、华北、华中、华南、西北等近千余项目提供燃气设备，其中更不乏众多城市标杆豪宅项目。2015年，上海林内将建成面积达200多亩的奉贤产业园，在这个新工厂里，林内会扩大现在的高性能燃气热水器、冷凝式壁挂炉以及高效智能化的燃气灶的生产。同时，还会引入像太阳能和其他绿色能源产品，以实现上海林内年产200万台的生产目标。　　近百年的专注和创新，使林内始终引领行业的变革与发展，从消费者的实际需求出发，以绿色智能科技为手段，带来多种智能厨卫解决方案，为中国用户提供更加美好的生活体验，引领了中国燃气具行业智能化、节能化、人性化、高端化的发展趋势，让用户对幸福未来有着更多期待。