常见问题

内焰式灶具如果汤水溢出进入燃烧器,会堵住出火孔,影响使用,客人自己也无法清理,遇到这种情况怎么办?

由于内焰式灶具的热效率比较高,初次使用时对产品性能不熟悉,很容易发生汤水溢出,如果溢出量多的话,就会堵住火孔,一般基本不会影响使用,在使用时会看到有2~3个火孔没有火出来,但是,你不去理会它,继续使用,2~3天以后火孔内的杂质就会逐渐被高温烧尽,火孔就能正常出火了。如果用户感觉不舒服,一定要清理干净的,可以请当地的售后服务人员来处理。

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