常见故障分析与排除:
现象
可能的原因
解决办法
漏水 冷、热水管、泄压阀等的连接处密封不良 紧固好密封件供水管道或其它装置泄漏 检修供水管道和装置出水中有异味 冷水中硫酸盐或矿物质含量过高 排水后冲洗加热管水中有细菌 对水路进行氯化处理出水温低、热水储水量较少 电热水器处于非工作状态 接通电源温度设定过低 根据需要重新设定温度热水需求量与电热水器容积不匹配 减少热水使用量或选择更大容积的电热水器温控器出现故障 与当地或西门子家电客服部联系热水器工作时噪音或泄压阀鸣叫 加热管表面有水垢沉淀 清洗加热管表面水垢热水器进水流量过大或进水不稳 1、调整热水器进水流量2、加装减压阀(付费服务)指示灯不亮,显示屏无显示 电热水器电源未接通 检查电源插座、接通电源泄压阀滴水 温度达到时有少量滴水 电热水器正常泄压显示“E1”并声音报警 干烧保护 将内胆内注满水后,重新插电使用显示“E3”并声音报警 温度传感器开、短路 接好传感器,并重新接插电源显示“阳极”和“E4” 普通阳极消耗完,需要交换 由专业客服人员上门更换牺牲阳极电子阳极出现故障 由专业客服人员上门检修 漏电保护器动作,电热水器自动切断电源 接地系统异常 由专业人员检查电路系统是否正常,若出现异常,请立即整改电路系统后再使用热水器,否则,极有可能出现严重的安全事故。瞬时电网串扰 复位漏电保护器后再使用
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公 司:全国各地设有林内厨卫售后点